Pregunta: Algunas veces cuando trato de reproducir un video de YouTube, el sonido no funciona. Si trato de hacer la prueba de sonido en mi dispositivo de sonido, a través del panel de control -> sonido, Windows informa “Windows ha fallado al reproducir el tono de prueba”. La única manera que sé para arreglar el sonido; es reiniciar la computadora, pero eso significa que tengo que volver a cargar mi navegador y las pestañas cada vez. ¿Sabes cómo puedo arreglar este problema sin reiniciar?
Mi respuesta:
Este problema me sucede algunas veces también, y tengo una ligera sospecha de que está relacionado a Adobe Flash. Para arreglar el inconveniente, reinicio el servicio de Audio de Windows.
Para hacerlo:
1. Hago clic en el menú inicio, y escribo “services.msc” (sin comillas), y presiono Enter.
2. Bajo hasta servicio de Audio de Windows, y hago doble clic en él; una nueva ventana aparecerá.
3. Busco los botones de Detener e Iniciar debajo de la cabecera del estado del servicio.
4. Hago clic en el botón de detener el servicio, espero unos segundos, y entonces hago clic en iniciar.
5. A este punto el sonido debería estar arreglado. Para probar el sonido, ve al ícono de sonido (un parlante) en la barra de tareas a la par del reloj; haz clic izquierdo una vez para que salte el diálogo de volumen, luego haz clic en la barra del volumen algunas veces, deberías escuchar un sonido. A este punto puede que necesites reiniciar el navegador para que funcione el sonido de nuevo.
Esto arregla el tener que reiniciar cada vez que el sonido deja de funcionar.
