El escaneo HTTPS de Avast Antivirus interfiere con Firefox y otros programas

Las compañías de seguridad como AVG, Kaspersky o Avast lanzan versiones nuevas de sus productos cada año. Las actualizaciones presentan nuevas características del programa.

Avast lanzó su línea para el 2015 y una de las nuevas características para todos sus programas antivirus vienen, es con un escaneo HTTPS.

El cual permite al programa detectar y desencriptar el tráfico protegido usando su filtro web. Esto por sí solo es altamente problemático, considerando que el programa interviene directamente en los datos protegidos, pero esta implementación está causando todo tipo de problemas además de eso.

Actualización: Una actualización a la más reciente versión de Avast o de Firefox parece resolver el problema.

Los usuarios de Firefox pueden llegar a notar que el navegador no se va a cerrar nunca más, por el escaneo HTTPS de Avast. Esto no debería pasar todo el tiempo cuando se cierra Firefox, pero los usuarios reportaron que esto sucede frecuentemente.

Este, como sea, no es el único inconveniente que pueden experimentar los usuarios de Firefox si instalan Avast en el sistema donde tienen al dicho navegador.

La actualización de Add-on de Mozilla también puede ser bloqueada por el software de seguridad.

Aunque el navegador Mozilla Firefox, no es el único programa que es afectado por problemas. El reproductor web de Spotify puede no poder conectarse a Spotify en caso de estar Avast 2015 corriendo en el sistema.

Usuarios que experimentaron problemas después de instalar la última versión de Avast 2015, tiene 2 opciones.

1. Deshabilitar el escaneo de HTTPS.

2. Desinstalar Avast completamente.

Avast

Por suerte, es bastante fácil desactivar el escaneo HTTPS en la aplicación.

1. Abre el menú de Avast en el sistema afectado.

2. Selecciona “Opciones” en el menú de la izquierda.

3. Cambia a “Protección Activa” (Active Protection).

4. Haz clic en “Personalizar” (Customize) seguido de “Escudo Web” (Web Shield).

5. Deselecciona la opción de “Activar Escaneo HTTPS” (Enable HTTPS Scanning) y cliquea OK.

Esto apaga la característica de Avast y los problemas que tuviste, deberían ser algo del pasado.

No hay opción para desactivar el escaneo HTTPS durante la instalación de Avast. Pero puedes desactivar el Escudo Web (Web Shield) durante la instalación, esto afecta más que solo el escaneo HTTPS y generalmente no es recomendable.

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